Términos del servicio

Al realizar una compra en Santo Cielo, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

Información de los productos

Nos esforzamos por presentar de manera clara y precisa la información de nuestros productos, incluyendo fotografías, descripciones, características y precios.

La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, Santo Cielo podrá ofrecer al cliente la posibilidad de elegir otro producto o recibir un bono de compra por el valor correspondiente.

Precios

Los precios publicados en nuestra tienda online no incluyen IVA.

Los precios y la disponibilidad de los productos pueden estar sujetos a actualización. En todo caso, al realizar una compra se aplicará el precio que se encuentre informado en la tienda al momento de finalizar el pedido.

Medios de pago

Actualmente aceptamos los siguientes medios de pago:

• Nequi

• Bancolombia

• Addi

• Sistecrédito

• Daviplata

• Efectivo para compras en Medellín

• Tarjetas débito y crédito

La disponibilidad de cada medio de pago puede depender de las condiciones de la plataforma o entidad correspondiente.

Compras online

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al momento de realizar su pedido, especialmente sus datos de contacto y dirección de entrega.

Una vez confirmado el pago, Santo Cielo iniciará el proceso de preparación y despacho del pedido.

Cambios y garantías

Las compras realizadas a través de nuestra tienda están sujetas a nuestra Política de cambios y garantías, disponible en este sitio web.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado dicha política.

Aceptación

Al utilizar nuestra tienda online y realizar una compra, el cliente acepta estos términos y las demás políticas publicadas en el sitio web de Santo Cielo.